Reinventăm, Targetăm și Acceptăm „Noul Normal” – Leadership-ul hibrid sau Radiografia unei noi vieți

Loredana Floarea
comunicare@cfir.ro

În pandemie am fost nevoiți să învățăm să ne schimbăm stilul de viață, să-i dăm restart (repornire) forțat, după care refresh (reîmprospătare), refresh, refresh și tot așa, timp de un an de zile, până am ajuns la un „Nou Normal”, pe care l-am îmbrățișat cu timiditate și cu multe îndoieli, dar și cu o sclipire de speranță, că va fi mai bine, pentru că din orice rău se naște și un bine, așa cum din întuneric se naște lumina.

În toată această perioadă am învățat împreună și fiecare în parte, fie că ne-am situat în postura de angajat sau de angajator, că am închis și deschis în mai multe rânduri afacerile, că am micșorat programul sau l-am prelungit, că am tăiat salariile sau am desființat posturile, să lucrăm remote (de la distanță), să digitalizăm procese accelerat, să ne schimbăm rutinele de leadership și să conducem echipele în incertitudine și într-un ritm de schimbare amețitor.

Azi, la mai bine de un an de la declanșarea pandemiei, constatăm cu surprindere că pentru majoritatea companiilor, performanța nu a scăzut, ci dimpotrivă, rezultatele sunt uimitoare, iar în timp ce acestea cresc, costurile administrative scad.

Leadership-ul hibrid sau Radiografia unei noi vieți

Mai mult, la momentul acesta, pe piață se disting trei direcții, care cel mai probabil vor dăinui peste timp. Vorbim despre:

• Reinventăm „Normalul” – aici, echipele de leadership, datorită priceperii și ajutați fiind de specificul industriei în care funcționează, nu au avut o problemă în a permanentiza lucrul de acasă, și mai departe de septembrie 2021, adaptându-se din mers la procesele de lucru interne. Azi, acești lideri, dimpreună cu angajații lor, nu își mai doresc să se întoarcă la birou, ci preferă interacțiunea prin „Zoom” pentru ședințe, respectiv prin rețelele de socializare, pentru comunicări amicale;
• Targetăm „Normalul” de dinainte de martie 2021 – aici, echipele de leadership, chiar dacă au beneficiat de un program flexibil și lejer din orice colț al țării sau al lumii, preferă totuși să reocupe birourile, forțând, totodată, revenirea întregii forțe de muncă la birou, într-un termen cât mai scurt. În mai puține cuvinte, își vor viața înapoi, viața de dinainte de martie 2020;
• Acceptăm că trebuie să facem ceva compromisuri la ideea noastră de Normal – aici, echipele de leadership sunt deschise și îmbrățișează ideea de schimbare, cu o anumită timiditate, astfel încât transferul de la munca de acasă, la munca de la birou, să fie mai ușor de suportat. Așadar, în acest caz, totul se învârte în jurul compromisului, care poate fi și în sens bun, și în sens rău, în același timp.

Timpul ne va arăta care dintre cele trei direcții de mai sus, va avea succes sau mai mult succes, excluzând din start varianta de eșec. Cert este că un business trebuie crescut, indiferent de perioadele pe care le traversăm, la nivel de cetăți, iar liderii autentici vor reuși, ca întotdeauna. Asta în timp ce alții vor rata din dorința de a impune schimbări confortabile, netestate și neadaptate la noua realitate de a face business, rezultând, de aici, Radiografia unui nou model de business, și a unei noi vieți. Ține doar de noi, dacă o îmbrățișăm sau o abandonăm – de cele mai multe ori, prematur.